| 事業者 | ジェイパケット合同会社 |
|---|---|
| サービス名 | J-PACKET(ジェイパケット) |
| 所在地 | 東京都台東区根岸4-11-12 1F |
| 運営責任者 | 青木 栄樹 |
| お問い合わせ | TEL : 03-6877-2933 Mail : info@j-packet.com 営業時間 : 10:00～17:00 （日曜定休） |
| 事業内容 | 商品転送サービス・お買い物代行サービス |
| 料金 | 送料(梱包手数料及び資材費を含む)およびオプション費用にて構成されます。 |
| その他の必要料金 | 当サービスを利用するにあたり、弊社へお支払い頂く料金以外に下記の費用が発生する場合がございます。 こちらは利用者様のご負担となります。 ・輸入国側への関税、付加価値税、その他の租税公課等 ・弊社倉庫への納品にかかる配送料や手数料等 |
| 発送について | 入金確認後、最短１営業日で発送します。日曜日は発送作業をしておりません。 |
| 商品の引渡し時期 | 倉庫に届いたお荷物は「マイページ」にてご確認いただけます。尚、発送日および到着日時の指定はできません。 |
| お支払方法 | ペイパル決済、及びクレジットカード決済をご用意しております。 その他方法によるお支払いをご希望の場合はご相談下さい。 |
| キャンセル・返金 | キャンセル及び返品交換は原則受付できません。 ご購入された商品についてはお客様から販売元にお問い合わせの上、手続きを取っていただくようお願いいたします。 尚、下記の費用についてはすべてご利用者様の負担となります。 ・荷物の通関に関わる全費用 ・届け先不在により荷物を一定期間内に受け取ることができず、荷物が返送された場合の再発送にかかる送料および保険料 ・禁制品・制限品であることを理由に発送先国税関が荷物の輸入を拒否し、荷物が返送された場合の送料および保険料または商品代金 ・届け先の受け取り拒否により、荷物が返送された場合の再発送にかかる送料および保険料 |
| サービスの提供停止 | 下記に該当する場合は、事前の予告なくサービスの提供を停止または終了させていただくことがあります。 ・システムトラブルが発生した場合 ・火災、停電が発生し、本サービスの提供ができない場合 ・天変地異、戦争、テロ等不可抗力により本サービスの提供ができない場合 ・サービス拡充、システム更新、保守点検がある場合 ・その他、当社が必要と判断した場合 |
| 解約 | 当サービスの解約をご希望の場合は、マイページ内メッセージ機能または、メールにてお申し出ください。 |
